Uvjeti pružanja usluge

Posljednje ažuriranje: 20. srpnja 2026.

1. Općenito

Ovi se uvjeti primjenjuju na vašu upotrebu internetske stranice valaselection.se i na kupnju robe od društva Vala Selection AB, Torsplan 8, 113 65 Stockholm, Švedska.

Posjetom internetskoj stranici ili obavljanjem kupnje prihvaćate ove uvjete.

Internetska stranica prvenstveno je namijenjena potrošačima. Poslovni kupci mogu kupovati, ali ako nije drukčije dogovoreno u pisanom obliku, ovi se uvjeti primjenjuju i na njih. Odredbe koje proizlaze iz obveznih propisa o zaštiti potrošača primjenjuju se samo na potrošače.

Uvjeti dostave te prava na odustajanje, povrata i reklamacije detaljnije su uređeni u našim Pravilima dostave te Pravilima povrata i povrata sredstava. Na pretplate i prednarudžbe primjenjuju se i naša Pravila otkazivanja opcija kupnje.

Zadržavamo pravo ažuriranja ovih uvjeta. Na kupnju se primjenjuje verzija objavljena na internetskoj stranici u trenutku vaše narudžbe.

2. Narudžba i ugovor

Kada izvršite narudžbu, dajete ponudu za kupnju. Obvezujući ugovor sklapa se kada pošaljemo potvrdu narudžbe na adresu e-pošte koju ste naveli.

Zadržavamo pravo odbiti ili poništiti narudžbu, primjerice u slučaju nedostatka zaliha, očitih pogrešaka u cijeni ili pisanju ili sumnje na zloupotrebu. Ako se narudžba ne može izvršiti, obavijestit ćemo vas i vratiti eventualno plaćeni iznos.

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene navedene su u švedskim krunama (SEK), uključujući PDV. Eventualni trošak dostave navodi se prije dovršetka narudžbe.

Plaćanje se obavlja putem načina plaćanja koji se u tom trenutku nude na blagajni, uključujući kartice, Klarnu i Swish putem Shopify Paymentsa.

Zadržavamo pravo promjene cijena. Promjene cijena nikada ne utječu na već potvrđene narudžbe.

4. Upotreba internetske stranice

Internetsku stranicu smijete upotrebljavati samo u skladu s primjenjivim pravom.

Ne smijete:

Upotrebljavati internetsku stranicu u nezakonite svrhe
Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima ili podacima
Širiti zlonamjerni kod ili ometati rad internetske stranice
Prikupljati ili obrađivati osobne podatke bez dopuštenja
Kopirati, reproducirati ili komercijalno upotrebljavati sadržaj bez našeg pisanog odobrenja

Zadržavamo pravo ograničiti ili obustaviti pristup internetskoj stranici u slučaju zloupotrebe.

5. Prava intelektualnog vlasništva

Sav sadržaj na internetskoj stranici, uključujući tekstove, opise proizvoda, slike, grafički dizajn, logotipe i žigove, pripada društvu Vala Selection AB ili se upotrebljava uz dopuštenje.

Sadržaj se ne smije kopirati, distribuirati ili upotrebljavati bez našeg pisanog odobrenja.

6. Informacije o proizvodu

Informacije na internetskoj stranici objavljuju se s namjerom da budu točne i ažurne. Zadržavamo pravo na ispravak eventualnih pogrešaka u pisanju, cijenama ili tehničkih pogrešaka.

Budući da su naši proizvodi prirodne namirnice, između berbi mogu se pojaviti razlike u boji i okusu. Takve razlike ne predstavljaju nedostatak robe.

7. Recenzije i sadržaj koji stvaraju korisnici

Objavljivanjem recenzija, komentara ili drugog sadržaja na internetskoj stranici potvrđujete da:

Imate pravo objaviti sadržaj
Sadržaj ne krši zakon ili prava trećih osoba

Društvu Vala Selection AB dajete neisključivo pravo bez naknade da prikaže i objavi sadržaj u vezi s našim proizvodima i uslugama.

Objavljujemo samo recenzije osoba koje su zaista upotrebljavale ili kupile proizvod i zadržavamo pravo ukloniti sadržaj koji se smatra nezakonitim, uvredljivim ili neprimjerenim.

8. Upotreba fotografija kupaca i društvenih mreža

Ako označite @valaselection ili upotrijebite našu oznaku, možemo vas zatražiti dopuštenje za dijeljenje vašeg sadržaja u našim digitalnim kanalima.

Objava se provodi tek nakon što date privolu. Gdje je moguće, navodimo vaše korisničko ime.

Privolu možete u bilo kojem trenutku povući tako da nas kontaktirate.

9. Poveznice na treće strane

Internetska stranica može sadržavati poveznice na vanjske internetske stranice. Ne odgovaramo za sadržaj takvih stranica ni za štetu nastalu njihovom upotrebom.

10. Dostupnost i tehnički prekidi

Nastojimo osigurati dostupnost internetske stranice bez prekida, ali ne možemo jamčiti neprekidan rad bez pogrešaka.

Ne odgovaramo za tehničke smetnje ili prekide izvan naše kontrole.

11. Ograničenje odgovornosti

Odgovaramo u skladu s obveznim propisima.

Ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu nastalu upotrebom internetske stranice, osim ako obvezni propisi nalažu drukčije.

Ništa u ovim uvjetima ne ograničava našu odgovornost u slučaju namjere, krajnje nepažnje ili tjelesne ozljede ni prava potrošača prema obveznim propisima.

12. Osobni podaci

Obrada osobnih podataka uređena je našim Pravilima privatnosti.

13. Mjerodavno pravo i sporovi

Spor se najprije treba pokušati riješiti razgovorom s nama – obratite se našoj korisničkoj službi na info@valaselection.se.

Kao potrošač imate pravo obratiti se švedskom Nacionalnom odboru za sporove potrošača (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Slijedimo preporuke ARN-a.

O ostalim sporovima odlučuje švedski redovni sud prema švedskom pravu. Za potrošače to vrijedi uz ograničenja koja proizlaze iz obveznih propisa.